안녕하세요. 고객님.
호주내 크리스마스 연휴와 연말 연휴로 국제배송업체 휴무로 인해 배송이 지연된 것에 대해 죄송한 마음을 전해드립니다.
보통 운송장 조회는 상품이 인처넷관에 도착하여 통관처리 심삭 완료된 후 운송장번호를 통해 배송조회가 가능합니다.
또한 고객님께서 주문하신 몰티저스 제품은 갑작스런 주문폭주로 호주내에서도 물량확보가 어려운 상품이기도 합니다. 고객님의 상품이 확보가 되면 주문하신 4건에 대해 순차적으로 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
12월 24일 ~ 12월 27일까지 주문건 모두 배송 중이라고 뜨는데 운송장 조회에 들어가서 운송장 조회를 하면 운송장 조회가 되질 않네요. 배송 조회는 언제부터 확인 가능한지? 제품은 언제쯤 받아볼 수 있는지 신속한 답변 부탁드립니다.
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