안녕하세요 고객님,
호주이베이 & 호주종합쇼핑몰 헬스앤 뷰티호주 오픈마켓 호주센터 상담사 Min 입니다.

제품 제조사로부터 공급을 받지 못해 발송이 늦어진 부분 대단히 죄송합니다. 저희도 고객님께 발송을 해드리고 싶지만 현재 입고가 3월달 정도에 진행될 것으로 예상되어 조금 더 지연될 것으로 보입니다. 취소 및 환불을 원하시면 바로 진행해 드리도록 하겠습니다. 이전에 말씀 드린 대로 대체 상품을 원하신다면 변경 후 바로 발송이 가능합니다.

입고 지연으로 불편을 드려 진심으로 사과 드립니다.

답변에 도움이 되셨길 바라며
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-헬스앤뷰티호주 드림-
[ Original Message ]

1월달에 상품이 배대지에 도착했다고

코로나때문에 한국으로 배송이 지연되고 있다고 곧 보내겠다고

연락받았었는데 무슨 소리인가요?? 제품이 언제 입고될지 모르고 대체품으로 교환이 가능하다니요 지금 한달 넘게 기다리고 있는데.. 장난하는것도 아니고