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너무 당황스럽네요.

작성자 (ip:)

작성일 2021-05-07 07:12:11

조회 19

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내용

사랑합니다 고객님,
호주이베이 & 호주종합쇼핑몰 헬스앤 뷰티호주 오픈마켓 호주센터 상담사 JOE 입니다.

부득이 지연으로 불편을 드린점 사과드리며 성함, 연락처 알려주시면 주문건 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

답변에 도움이 되셨길 바라며
다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의주세요.

카톡문의 바로가기: https://pf.kakao.com/_tzxdKu

카카오친구플러스 ID: 헬스앤뷰티호주
고객센터: 070-5044-6832, 070-4655-6832
한국어 고객 상담시간 (평일 오전 11시~오후 3시) 토,일 휴무
점심시간 (평일 오후1시~2:00)

-헬스앤뷰티호주 드림-
[ Original Message ]

상품 품절이라면 미리 알려주실수 있는것 아닙니까?

어제 문의글에 오늘 셀러가 구하지 못했다고 환불절차를 진행한거면 제가 문의글을 남기지 않았으면 계속 모르고 기다릴뻔했네요.

주문한 후, 4월 19일 호주 배대지로 발송되었다는 문자를 받고 20일에 부분적으로 입고되지 않았다는 문자를 받았는데

품절이었다면 그떄즈음에 공지해 주는게 맞다고 봅니다. 심지어 홈페이지에서는 계속 상품을 팔고 있는데 이건 무슨경우인가요?


4월 22일에는 주문상품이 배대지로 이동중이라는 문자를 또 받았습니다.

이건 어떤 프로세스로 저한테 문자가 이리 온건지 설명부탁드립니다.

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