호주이베이 & 호주종합쇼핑몰 헬스앤 뷰티호주 오픈마켓 호주센터 상담사Steven 입니다.

고객님께서 주문하신 상품은 수량초과 / 금액 초과등으로 분할 배송된 상품들 입니다.

한국으로 입항시에 같은 날 보내게 되면 세관 통관시 관부과세 가 부과 되며 1회 입항 기준 건강식품 6개 수량 초과하면 의사 소견서 가 필요합니다.

따라서 저희측에서 분할배송으로 해 드린것으로 확인되며 이 내용에 관하여는 구매전 필독사항에 나와있으니 확인 해주시기 바랍니다.

다음번 구매하실 경우에는 해당 구매전 필독사항을 꼭 확인하시고 1회 통관 가능 수량과 금액을 체크하고 진행해 주시기 바랍니다.

*저희는 기본적으로 관부과세 등 기타 비용이 발생하지 않게 상품을 준비하고 있습니다. 하지만 혹시라도 관부과세 에 대해서 알고 계시고 의사 소견서가 준비된 상태라서 한번에 모든 상품을 받길 원하는 경우 별도로 저희측으로 연락 주시면 분할배송 없이 한번에 준비해서 보내도록 하겠습니다. 

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여기 구매자들 중에서 6개 제한 모르는 사람 있을까요

내가 주문한거 보면 어차피 1회 제한 갯수 조건 충족한거 아닌가?

소비자 잘못으로 얘기하면서 자기네들이 배려해줬다고 하는건지

나는 똑바로 1회 갯수 제한 조건 맞게 주문을 넣었는데?

그쪽에서 그냥 임의대로 분할배송 한거 아닌지?

그리고 왜 3일에 시킨거 배송 안 되냐는 물음에는 답변을 안 해주는지?

답변을 할거면 제대로 알아보고 하던가 똑바로 좀 합시다

전화도 맨날 잘 받지고 않고 이렇게 문의글만 남기면 소비자는 답답해 미쳐버리지요