안녕하세요 고객님,
호주종합쇼핑몰 헬스앤뷰티호주입니다.
배송문의 주셔서 감사합니다.
고객님께서 주문하신 경우 익일 상품이 호주 판매처에 주문되어 배송대행지로 출발합니다.
호주내에서는 배송추적이 되지 않으며 한국 인천공항 도착 후 (주문일부터 2~6일 뒤)부터 조회가 되기 시작합니다.
배송조회url(통관진행상황)
https://lglet.lottegl.com/view/tracking/mport/[운송장번호]
에서 조회가 가능합니다.
< 수취인의 통관고유부호/주민등록번호가 아닐 경우>
수취인의 통관고유부호/주민등록번호가 아닐 경우, 통관 및 발송이 진행되지 않으며, 수정 하셔야 하는 경우는
https://www.lotteglogis.com/home/company/service/air/update
에서 운송장번호, 통관고유부호 또는 주민등록번호, 4자리의 비밀번호(a111) 입력 시 수정이 가능합니다.
12일이 지나셨는데도 상품이 도착하지 않았을시, 고객센터로 재문의 주시면 자세히 확인해드리도록 하겠습니다.
답변에 도움이 되셨길 바라며
다른 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의주세요.
헬스앤뷰티호주 드림
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[ Original Message ]
2017년 6월 22일(오늘) 주문 하면 언제 받을수 있나요??
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